সেবার শর্তাবলী

এই শর্তাবলী Alaponi-র মেসেজিং সেবা (SMS, OTP, ভয়েস, WhatsApp ও AI) ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে — যা SISMOO-র একটি পণ্য। অ্যাকাউন্ট খুললে বা মেসেজ পাঠালে আপনি এই শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

• সেবা: Alaponi বাংলাদেশের ব্যবসার জন্য প্রিপেইড বাল্ক SMS, OTP, ভয়েস ব্রডকাস্ট, WhatsApp বিজনেস API ও AI চ্যাটবট সেবা দেয়।
• অ্যাকাউন্ট ও ক্রেডিট: সেবা প্রিপেইড ক্রেডিটে চলে। যা পাঠাবেন শুধু তার জন্যই দেবেন; ক্রেডিট হস্তান্তরযোগ্য নয় (যদি না উল্লেখ থাকে)।
• গ্রহণযোগ্য ব্যবহার: শুধু সম্মতি দেওয়া প্রাপকদের মেসেজ পাঠাতে পারবেন এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি ও সব BTRC/অপারেটর নিয়ম মানতে হবে।
• মাস্কিং: ব্র্যান্ডেড সেন্ডার আইডির জন্য অনুমোদন ও বৈধ ডকুমেন্ট (ট্রেড লাইসেন্স, অথরাইজেশন লেটার) লাগে। অপব্যবহারে সাসপেনশন হতে পারে।
• ডেলিভারি: আমরা নির্ভরযোগ্য ডেলিভারির জন্য কাজ করি, তবে ১০০% ডেলিভারির নিশ্চয়তা দিই না — চূড়ান্ত ডেলিভারি অপারেটর ও প্রাপকের নেটওয়ার্কের ওপর নির্ভর করে।
• দায়: পরোক্ষ বা পরিণতিগত ক্ষতির জন্য Alaponi দায়ী নয়। আমাদের দায় আপনার অ্যাকাউন্টের অব্যবহৃত ক্রেডিট পর্যন্ত সীমিত।
• পরিবর্তন: আমরা শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি; ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা গৃহীত বলে গণ্য হবে। নোটিশসহ মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: 2026